Das Hotel Balam Balam Cancún besitzt 24 Zimmer und liegt 4 km von der Iglesia de Cristo Rey entfernt. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant.
Innerhalb von 20 Minuten zu Fuß gelangt man ins Zentrum von Cancún. Zu den Sehenswürdigkeiten, die in ca. 800 Meter Entfernung vom Hotel sind, gehört die Iglesia Adventista del Séptimo Día. Die Lage in einer 4,1 km Entfernung vom Parque las Palapas ist ein großer Vorteil für Gäste vom Balam Balam. Die Bushaltestelle Taquilla y parada de autobuses ADO liegt nur 100 Meter zu Fuß vom Hotel entfernt.
Das Restaurant Hidalgo's Island Grill befindet sich in unmittelbarer Nähe von der Unterkunft und serviert mexikanisches Essen.